KERINCI MEDIA S8NDENT – Pelayanan administrasi kependudukan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Kerinci terus menunjukkan peningkatan signifikan. Masyarakat pun menyampaikan apresiasi atas berbagai kemudahan yang kini dirasakan saat mengurus dokumen kependudukan.
Di bawah kepemimpinan Kepala Dinas Nafritman, S.E., M.Si., pelayanan dinilai semakin cepat, tertib, dan ramah. Banyak warga menilai bahwa pengurusan KTP, KK, akta kelahiran, hingga dokumen lainnya kini lebih efektif dan tidak lagi memakan waktu lama.
“Sekarang pelayanannya jauh lebih baik. Petugas ramah dan prosesnya cepat. Kami sangat terbantu,” ungkap salah seorang warga.
Peningkatan pelayanan ini tetap dapat diwujudkan meski Disdukcapil Kerinci masih menghadapi berbagai keterbatasan. Peralatan utama seperti printer KTP yang sudah tidak layak dan sering rusak, serta komputer yang sebagian besar merupakan keluaran tahun 2016, masih menjadi kendala dalam operasional pelayanan.
Selain itu, server jaringan juga masih membutuhkan peningkatan agar proses input data dan sinkronisasi dapat berjalan lebih lancar. Penguatan server menjadi kebutuhan penting untuk mendukung pelayanan yang lebih cepat dan stabil.
Upaya mendekatkan pelayanan juga terus dilakukan. Untuk delapan kecamatan di wilayah Kerinci Hilir, warga kini tidak lagi harus datang ke kantor dinas. Pengurusan administrasi kependudukan dapat dilakukan di UPTD Kependudukan dan Pencatatan Sipil Danau Kerinci, yang berlokasi di samping Kantor KUA Kecamatan Danau Kerinci. Kehadiran UPTD ini membuat layanan ADM menjadi lebih mudah dijangkau dan mengurangi antrean di kantor utama.
Meski masih terbatas dari sisi fasilitas, jajaran Disdukcapil Kerinci tetap berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Peningkatan peralatan dan jaringan diharapkan dapat segera terealisasi agar pelayanan semakin modern, cepat, dan efisien.
Tinggalkan Balasan