KERINCI MEDIA SINDENT – Pelayanan administrasi kependudukan di Dinas Dukcapil Kabupaten Kerinci terkendala akibat mesin cetak KTP yang kerap mengalami kerusakan. Mesin bantuan pemerintah pusat sejak tahun 2012 itu kini mulai dimakan usia sehingga tak lagi bekerja maksimal.
Pantauan media ini di Kantor Dukcapil Kerinci, mesin pencetak KTP terlihat sering macet sehingga memperlambat proses pencetakan. Sejumlah masyarakat terpaksa menunggu lebih lama untuk mendapatkan dokumen kependudukan yang sangat dibutuhkan.
Meski demikian, Kepala Dinas Dukcapil Kerinci, Nafritman, memastikan pelayanan tetap berjalan.
āBenar, mesin ini sudah lama dipakai bahkan sering macet. Namun kami terus berupaya melakukan perbaikan agar pelayanan tidak terhenti, karena masyarakat sangat membutuhkan KTP,ā tegas Nafritman saat ditemui di ruang kerjanya, Rabu (1/10/2025).
Lebih lanjut, Kadis Dukcapil Kerinci berharap adanya perhatian serius dari pemerintah pusat maupun daerah.
āHarapan kami, ada bantuan mesin cetak KTP baru agar pelayanan bisa lebih cepat, efektif, dan tidak menyulitkan masyarakat,ā tambahnya.
Dengan segala keterbatasan yang ada, Dukcapil Kerinci terus menunjukkan komitmen memberikan pelayanan terbaik, sambil menanti dukungan sarana yang lebih memadai untuk memperlancar kebutuhan administrasi masyarakat.
Tinggalkan Balasan